Política de privacidade

Atualizado em 30 de agosto de 2026.

1. Controlador

O controlador dos dados pessoais é a Guidolin Santos Ltda, CNPJ 34.367.148/0001-80, com sede em Rua Ademar Natali, 25, Parque Avenida, Maringá/PR, CEP 87.025-440. Pedidos de titular, dúvidas e exercício de direitos: viguidolin@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Conta: nome, e-mail, senha (o Firebase Auth guarda o hash; nós não lemos a senha) e telefone, se você informar. Agendamento: loja, profissional, serviço, horário, observação e status. Pagamento: valor, situação (a pagar, pago, cortesia), meio (Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro) e identificador da cobrança quando houver. Não armazenamos o número completo do cartão. Pix da loja: chave e, se a loja quiser, a URL do QR. Equipe: nome, e-mail, papel e unidade. Encaixe: nome e telefone do cliente sem conta, informados pela recepção. Fidelidade, planos, favoritos, avaliações (nota e comentário) e preferências de aparência da loja. Localização do aparelho, só se você permitir, para listar barbearias próximas. A chave Pix da barbearia fica cadastrada no estabelecimento.

3. Para que usamos

Criar e autenticar a conta; mostrar a vitrine e a agenda; reservar, remarcar e cancelar horários; cobrar ou registrar Pix, cartão de crédito, cartão de débito e dinheiro; gerar relatórios da loja; operar fidelidade e planos; exibir avaliações; enviar convites da equipe; e cumprir obrigação legal ou pedido de autoridade.

4. Bases legais (LGPD)

Execução de contrato: conta, agendamento e pagamento. Legítimo interesse: segurança da conta, prevenção a fraude e relatórios da loja que já atende o cliente. Consentimento: localização do aparelho. Obrigação legal: guarda de registros quando a lei exigir. Você pode revogar o consentimento da localização nas permissões do sistema.

5. Compartilhamento

Com a barbearia em que você agenda: nome, telefone, horário, observação, status de pagamento e avaliação. Com outras lojas, não. Com Google Firebase (autenticação, banco, funções e hospedagem). Com Stripe, só no pagamento com cartão e no cadastro Connect da loja. Não vendemos dados. A loja vê o necessário para atender e receber.

6. Transferência internacional

Firebase e Stripe podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, com as salvaguardas contratuais desses fornecedores. Ao usar a plataforma, você está ciente dessa transferência.

7. Retenção

Mantemos a conta enquanto ela existir. Horários, pagamentos e avaliações ficam pelo tempo em que a loja e a plataforma precisarem operar o histórico e cumprir lei. Depois da exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos o que não tivermos de guardar.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, pedir portabilidade, informar com quem compartilhamos e revogar consentimento. Você pode excluir a conta no aplicativo, com a senha, ou escrever para viguidolin@gmail.com. Também é possível reclamar à ANPD.

9. Segurança

Usamos autenticação do Firebase, regras de acesso por dono, loja e papel, e não colocamos chave secreta de pagamento no aplicativo. Nenhum sistema é isento de risco. Avise se suspeitar de acesso indevido.

10. Crianças e adolescentes

A plataforma destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.

11. Localização

O aplicativo do cliente pode pedir a localização para ordenar lojas próximas. Sem permissão, a vitrine usa uma região padrão. A localização do momento não vira um histórico de trajetos.

12. Cookies e páginas web

O portal em https://barbershopapp-1b0ca.web.app usa o necessário para manter a sessão. Não usamos rede de anúncios nessas páginas. Termos e privacidade são páginas estáticas, sem login.

13. Alterações

Esta política pode mudar. A data no topo indica a versão vigente. Dúvidas: Guidolin Santos Ltda, CNPJ 34.367.148/0001-80, viguidolin@gmail.com.